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战“役”期间，丰南区丰南镇西湖村奔波着一个匆匆忙忙的身影，她就是该村党支部委员、妇联主席兼卫计专干孙绍玲。历来行事认真的她，大年三十就一心扎入防控一线，报表、排查、入户宣传，这一步的迈出，就是两个月，没有一天退缩。她用“三心”服务，情暖社区居民。

西湖村属于“村改居”社区，共1303户，总人数3579人，其中含本村居民和租房户。人口多，情况复杂，疫情防控宣传、入户排查、消杀等各项任务很艰巨。全镇疫情防控工作会后，村两委一班人召开紧急会议，第一时间成立由党员先锋队、村民代表、巾帼志愿者、群众组成的专门队伍，通过电话、微信、上门等方式分组开展地毯式摸排，做到不落一户，不漏一人；购置消毒液，为社区进行消杀灭菌；设立疫情防控检测点，登记排查来往车辆、人员，将疫情隐患阻挡在外。一日一统计、一日一汇总、一日一上报，确保底数清、情况明。

孙绍玲带领社区志愿者通过打电话、入户发放明白纸、张贴漫画、拉横幅、大门口音响循环播放等方式进行立体式宣传，让村民全面了解新型冠状病毒的危害性和传染性，号召居民切实落实好疫情防控各项规定，同时嘱咐工作人员要保护好自己，戴好防护口罩、手套等。深夜的办公室、清晨的值守点、居民的家门口，都能看到她忙碌的身影。摸排人员情况、入户宣传、关卡值守、上门测量体温、公共区域消杀，哪个环节需要人，孙绍玲就主动请缨，与党员干部一起筑牢疫情“防控墙”。

下雪了，孙绍玲带头和小区志愿者为居民清理积雪，方便大伙的基本出行；防疫物资紧缺，她便积极联系多方筹措，购置消毒液并做好小区重点区域消杀灭菌工作；为避免交叉传染，她与村两委一班人定点清理废旧口罩。细致贴心的服务，温暖着居民群众。那日，小区120栋的一位孕妇打来电话，说公婆从老家赶来照顾自己，被挡在门外十分焦急，孙绍玲当即去了解情况，得知该孕妇的产期还有一段时间而且丈夫一直在家可以照顾她，便耐心劝解二老先回老家，并当场把自己的号码留给孕妇，一旦出现紧急情况她可以随叫随到。接下来的日子里，孙绍玲“说到做到”，每天打电话询问状况，两三天必到其家中看看有没有临盆的动静，她直言：真是比自家生孩子还上心，生怕一疏忽的耽误人家大事！2月17日，由于孕妇的丈夫要出差，且临近预产期，经商议，孙绍玲亲自为二老办理了“特殊人员出入证”。

在万家灯火的祥和中，一抹温暖匆匆逆向而行。守护家园、奉献自我，是孙绍玲作为一名共产党员面对疫情做出的最好诠释。