社区是城市的基本单元，是人民群众安居乐业的家园，肩负着打通为民服务“最后一公里”重任。社区志愿服务体系是否完善，志愿服务活动质量高低，不仅是创建文明城市的重要指标，更是检验城市治理创新成果的“试金石”。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，进一步提升全区精神文明建设水平，推进城市社区治理体系和治理能力现代化，丰南区胥各庄街道党工委立足自身实际，以“三创四建”活动为契机，担当实干，锐意进取，引导志愿服务体系建设向规范化、制度化、科学化、常态化目标迈进。
一、因势利导做“新星”
胥各庄街道秉承为民初心，坚持以问题为导向推动志愿服务体系创新升级，以制度为抓手促进志愿服务活动规范化。街道党工委因势利导，集思广益，重新修订《丰南区胥各庄街道社区志愿服务工作管理办法（试行）》（以下简称《办法》），在社区志愿服务组织机构、机构职责、志愿者招募条件及权利义务、激励机制等方面都做了细致规定。
在组织机构方面，街道以党建引领为主线，构建社区党组织、共建单位党组织、物委会、物业服务企业协同配合的志愿服务工作机制，充分发挥社区“大党委”在志愿服务活动中的指导作用和主体作用，广泛吸纳社区党员、老干部、楼门长、退役军人、教师、医生等加入志愿服务体系，将党的政治优势、群众优势转化为社区志愿服务升级的强大推力。
在社区志愿者激励机制方面，街道创新性的提出“五星”评定标准，对志愿者的服务时长、服务满意度等多方面表现进行综合评定，全面考量，将动态指标量化为积分形式，志愿者所获积分与星级评定直接挂钩。街道依据志愿者积分情况每年对志愿者进行一次认证，划分出五个星级，颁发志愿者“星级”证书，并对优秀志愿者进行适当奖励。
二、稳步推进做“恒星”
街道以“和谐社区、邻里和睦”为主题，广泛发动志愿者成立公共事务、互帮互助、尊老敬老、关爱未成年人、社会应急、公益慈善服务六支志愿服务队伍，并以社区为单位，定期召开志愿者培训会议，通过讲师授课与志愿者相互学习有机结合的方式，提高志愿者的专业技能，提升志愿服务水平。街道宣传办充分利用橱窗、条幅、美篇、LED显示屏等载体，宣传《志愿服务条例》、《丰南区胥各庄街道社区志愿服务工作管理办法（试行）》等。与此同时，积极宣传展示街道志愿服务体系中涌现出的最美志愿者、最美志愿社区、最佳志愿服务组织及事迹，以榜样的力量温暖人心，汇聚力量，推动社区志愿服务常态化。
三、扶危济困做“暖星”
关爱弱势群体是社区志愿服务工作的重要内容。社区针对辖区空巢老人、残疾人、困难老人开展“温暖你我，爱心永远”扶危助困活动，为他们提供生活照料、心理安抚、应急救助、健康保健、法律援助等帮扶服务，为他们排忧解难，提供依靠，送去欢乐。在未成年人志愿服务方面，以“送关爱，暖童心”为主题，对社区未成年人及流动人口未成年人子女开展思想引导、心理咨询、课程辅导、法制教育、假日托管系列主题活动，让社区志愿者成为他们乐于亲近的良师益友，努力呵护他们成长。志愿者与社区困难群体、弱势群体结对帮扶，以实际行动传递爱心。
四、踊跃战“疫”做“巨星”
疫情防控工作开始以来，社区志愿服务组织第一时间发起号召，广大志愿者纷纷响应，踊跃投身到社区疫情防控工作中。虽然他们年龄不同、身份各异，但是他们有一个共同的名字—“志愿红”。从入户摸排到小区消杀，从卡点坚守到防疫宣传，在全民战“疫”统一战线中，处处可以见到志愿者们忙碌的身影，他们以责任感和志愿服务精神为墨，书写着平凡却伟大的点点滴滴，让那抹亮眼的“志愿红”成为特殊时期最暖心的颜色，最可靠的依托。
“疫”战到底，硬核逆行的李志远、身残志坚，回报社会的程乾生、知恩感恩，执着坚守的宰慧冬、主动请命的抗“疫”斗士纪立荣、舍小家为大家的尽职大姐郑凤莲、防疫工作显身手的李雪梅、最称职的“楼口守门员”裴文和、贴心“勤务长”李金花、防疫“父子兵”田立父子、喻庆山父子、让奉献成为青春年华中最美颜色的大学生志愿者，像这样在疫情中挺身而出的志愿者还有三千余名，他们齐心合力，众志成城，汇聚成坚不可摧的战“疫”洪流，展现出社区志愿者队伍无比的凝聚力和出色的战斗力。
志愿服务是一项光荣而高尚的事业，参加志愿服务不仅是一种觉悟，一种荣誉，更是一种责任。下一步，街道将进一步深化志愿服务体系改革，挖掘更多专业人才充实到社区志愿服务队伍之中，以此推动社区志愿服务向专业化发展，以更加丰富的活动形式、更加细致的服务内容不断满足居民日益增长的美好生活需要，进而提升居民幸福感、获得感、满足感。
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