“讲文明 树新风”公益广告

“急群众之所急，想群众之所想”的原则，切实为群众办好事办实事，坚持把温暖服务送到家，不断将窗口服务做优、做实、做细。

5月17日下午，丰南区公安局接群众甄某的求助称：孩子中考要用户口簿，学校规定18日上交相关的户口簿等材料，翻遍家中所有地方也没找到户口簿，希望能给补办。因疫情封控影响，甄某不能外出。本着特事特办的原则民警告知甄某补办户口簿所需手续并亲自前往村防控检测点领取相关的材料，补办好户口簿后，又亲自将户口簿送回到甄某手里，解决了群众的难题。

甄某在拿到户口簿时，非常感动，连连称赞户籍民警在特殊时期“小事见真情”的做法。